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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、帮网上客户预约售后安装，跟进快递进度和网上的上门安装进度
2、充分了解客户需求细分客户类型，进行分级服务管理，
3、整理和汇报用户售后的维修问题；
4、能学习和了解油烟机，燃气灶，消毒柜的一般售后常见问题
任职资格：
2、有售后处理经验的优先或者有电话工作经验的优先；
3、良好的电话沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；
4、有耐心和上进心，有良好的学习能力；
5、有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强；
6、熟练应用Office办公软件；
7、为人正直善良，踏实勤奋，有处理厨具电器售后相关工作经验者优先。
工作时间：8:30-17:30（单休）
注：联系我时，请说是在绍兴人才网上看到的。
工作地点
地址：绍兴嵊州市
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
嵊州市烹乐电器有限公司
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互联网·电子商务
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21-50人
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私营·民营企业
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绍兴嵊州江一路48号
